En este Blog te compartimos recomendaciones que puedan hacer más productivo y eficiente tu trabajo
Conocer el punto de equilibrio de tu negocio es fundamental para tener un adecuado panorama de las operaciones de tu negocio o actividad ya sea actividad comercial, profesional o institucional.
El punto de equilibrio es el dato que nos arroja de número de operaciones comerciales (alumnos en colegiatura, unidades de venta o servicios realizados) cuando la diferencia entre la venta y gastos es cero.
El cliente considerará como una mejor opción aquel proveedor
que le entregue una adecuada relación de costo beneficio en su producto o
servicios y ese elemento puede ser lo que trataremos en este artículo el cual
llamaremos “valor agregado”, esta herramienta es un excelente método de generar
lealtad de nuestro cliente.
Cabe señalar que para llegar a este punto es muy importante que tengamos un buen control de nuestros procesos y políticas en donde se cubran de forma adecuada las promesas que le ofrecemos al cliente y que la confianza que obtenemos del cliente sea un elemento constante en nuestro servicio, esto significa que si nos comprometemos a la entrega de determinada cantidad la misma se cumpla o que si la promesa es una entrega a las 16:00 hrs. se cumpla de manera puntual y obviamente que la calidad sea la garantizada por nuestro proceso.
Elementos de un plan de valores agregados
El
manual de operación es muy importante si deseas garantizar que los procesos de
operación se ejecuten de forma similar una y otra vez y en consecuencia los
resultados sean lo más cercano a los objetivos, así mismo a tener una serie de
documentos que definen las reglas, objetivos, métodos y controles ayudaran en
gran medida atener colaboradores sincronizados y orientados a puntos comunes.
No importa el tamaño de tu negocio o empresa el manual de operación será un activo muy importante que te ayudará en los proceso de inducción, capacitación y certificación. Los propietarios de negocios pequeños frecuentemente piensan que elaborar un manual es laborioso e innecesario y tiene razón ya que al no estar convencidos será laborioso e innecesario otros piensan que es indispensable y laborioso y también tiene razón la diferencia radica en que ese convencimiento marca la diferencia en la efectividad de esta herramienta.
Este Software le ayuda en la administración de múltiples actividades administrativas, comerciales, profesionales y de instituciones varias.
Son programas que atienden operaciones determinadas. Los programas pueden ser adecuados a medida conforme a las necesidades especificas de su negocio o actividad profesional solo indoquenos lo que usted reqiere y haremos una propuesta.
