Cambiar no es fácil ya que muchas veces nos lleva a movernos de
una situación cómoda y surgen los temores de las consecuencias negativas de los
cambios sin embargo en algunos escenarios el cambio es el único camino para que
el negocio mejore o inclusive para que sobreviva.
Hacer un cambio
organizado es la mejor garantía de que el resultado se acerque a lo esperado y
además si cuidamos algunos aspectos podremos tener mayor eficiencia en se
proceso.
Conocer lo elementos
que se deben controlar y vigilar nos permitirá que se lleve de forma exitosa y
que logremos minimizar los efectos negativos que pudiéramos experimentar en
este proceso como son la frustración, confusión, lentitud, entre otros
elementos comunes en un proyecto de cambio.
En este artículo te mencionamos algunos de los puntos que consideramos de vital importancia para la elaboración de un cambio.
1.- Entusiasmo por el cambio, lo ideal es que exista un
firme entusiasmo por llevar a cabo un cambio se puede basar en la expectativa
de lograr los resultados esperados de esta forma la velocidad de ejecución
puede ser la esperada ya que de otra manera podremos tener un proceso lento que
lleve más tiempo.
2.- Los cambios se deben planear, si el plan es
improvisado o cuidado de una adecuada planeación no encontraremos en el camino
con varias dificultades ya que tendremos un equipo confundido y tendremos que
invertir más recursos, planear adecuadamente incluyendo una línea de tiempo
clara será una garantía de que la ejecución estará mejor
controlada.
3.- Experiencia, habilidad y conocimiento para ejecutar el
cambio si no cuentas con el conocimiento o perspectiva clara te recomiendo que
recibas asesoramiento para que te brinden un enfoque adecuado de la situación
actual y los diferentes escenarios, no contar con el conocimiento adecuado
puede ocasionarnos desesperación y dificultad de ejecución.
4.- Lo necesario para que el cambio se pueda realizar es fundamental, todos los cambios tienen un costo, en ocasiones solo se requiere invertir tiempo pero en otras se requieren recursos económicos, tecnología, infraestructura, personal, maquinaria, herramientas, difusión, financiamiento, asesoría, etc. en el proceso de planeación se deben considere los recursos necesarios para que el proceso de lleve a la velocidad adecuada.
5.- La ejecución es una etapa que le da a nuestro plan la
movilidad y lo que permite que se realicen las acciones que se transformarán en
entregables o resultados. Las acciones a realizar deben estar definidas de
forma clara en el plan y son esas etapas pequeñas que en suma llevan al logro
del plan general. Si no contamos con las acciones necesarias para realizar el
cambio este proyecto quedará solo en buenas intenciones pero no alcanzaremos
los objetivos esperados por esta razón la etapa de acción será la que
convertirá las expectativas en realidad.
Los cambios deben tener una dirección, liderazgo,
motivación y personal comprometidos ya que de esta forma serán más factibles llevarlo
a cabo. Algunos cambios son internos y éstos pueden ser más controlables pero
los que surgen de afuera hacia adentro llevan retos adicionales debido a que no
están en nuestras manos por lo que requieren de una mayor atención y deben
estar claramente identificados.
Existen herramientas tecnológicas que nos pueden apoyar en
la administración del proceso de cambio a.C. podremos registra los objetivos,
las etapas, crear un cronograma de ejecución, registra los recursos necesarios
entre otras cosas. No es una limitante que no cuentes con herramientas tecnológicas
para desarrollo de proyectos, todo dependerá del tamaño del proyecto.
A pesar que un proyecto de cambio representa grandes
esfuerzos los beneficios son significativos por lo que deberás ser muy
consistente y tenaz
Autor: Ismael Mata