Nuestro personal tiene el facultamiento necesario para trabajar
de forma adecuada?
Estas son algunas de las reglas que se deben seguir en el
trabajo cuando tenemos a tu cargo personal y necesitamos que tomen decisiones
lo más certeras posibles, llevar a cabo una buena práctica de estos conceptos
nos puede proporcionar beneficios importantes como son un mejor ambiente de
trabajo, mejor rendimiento, menos retrabajos, menor rotación del personal,
mayor calidad en el servicio entre otros.
No importa que administres una o bastantes personas al final
aplica de la misma forma solo que entre más personal deberás establecer una
estructura más elaborada.
1.- Respetar a las personas en todo momento, el empleado puede
entender y aceptar una sanción derivada de una falta pero lo que lesiona es
cuando atacamos o etiquetamos a la persona y no a los hechos que derivaron la
falta, por ejemplo si el empleado llega tarde debemos tratar con él el tema de
la llagada tarde y lo que nos afecta pero si lo etiquetamos como un
irresponsable o flojo estaremos cometiendo un error.
Artículo recomendado: Entrevista con el personal
